skip to Main Content

Din cauza unei probleme la noua versiune de Office (cauzată de mine, intenţionat), am fost nevoit să execut operaţia de reparare a Office-ului.
Cumva, şi aici au fost probleme. Imediat după începerea procesului de streaming, mi-a fost afişat mesajul din imaginea de mai jos.

Textul principal este: We can’t verify the signature of files required to install Office product

Signature

OK, am trecut la partea de depanare.

  1. Am descărcat o copie nouă din contul de Office 365 – aceeaşi eroare;
  2. Am curăţat folder-ul Temp şi apoi am dat un restartaceeaşi eroare;
  3. Am rulat CCleaner pentru a curăţa resturile din regiştriiaceeaşi eroare;

Deja nu mai ştiam ce să îi fac. Citind mai atent mesajul din screenshot-ul de mai sus, mi-am adus aminte că instalarea se realizează din Cloud.
Am trecut la pasul 4 – curăţarea browser-ului Internet Explorer: Tools – Internet Explorer – butonul Delete – am bifat Cookies şi Temporary Internet Files.

Ei bine, se pare că această ultimă soluţie a rezolvat problema erorii de mai sus.
Mai departe, am reuşit să repar Office-ul.

Office

(Visited 12 times, 1 visits today)

Cosmin Tătaru

Pasionat de blogging și tehnologie încă din 2009, Cosmin este aici să vă ajute să vă creșteți vânzările și productivitatea punând tehnologia la treabă pentru dumneavoastră.

Suport-Clienti
Mergeți sus